7mn Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Trang này giải thích rõ 7mn thu thập những dữ liệu nào, sử dụng ra sao, lưu trữ ở đâu và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn như thế nào. Chúng tôi cam kết minh bạch và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của 7mn, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp. Các loại dữ liệu bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh được cung cấp khi đăng ký. Thông tin này dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo người dùng đủ tuổi theo quy định.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này giúp tối ưu giao diện cho từng thiết bị và phát hiện hành vi bất thường.
- Thông tin thanh toán: Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa. Số tài khoản ngân hàng được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, kèo đặt cược, trò chơi tham gia và các tính năng sử dụng. Dữ liệu này giúp cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp.
- Cookies và dữ liệu phiên: Xem thêm tại mục Cookies bên dưới.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
7mn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhiều hơn mức cần thiết cho từng mục đích. Cụ thể:
- Xác minh danh tính người dùng khi đăng ký và đăng nhập, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, đảm bảo tiền đến đúng tài khoản đúng người.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng – bao gồm giải quyết khiếu nại về giao dịch hoặc tài khoản.
- Cải thiện nền tảng dựa trên hành vi sử dụng thực tế, tối ưu tốc độ tải trang và trải nghiệm trên thiết bị di động.
- Gửi thông báo về ưu đãi và cập nhật tính năng – chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
7mn sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và đo lường lưu lượng truy cập. Có hai loại cookies chính được sử dụng:
Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản.
Cookies phân tích: Dùng để hiểu cách người dùng tương tác với trang web – ví dụ trang nào được xem nhiều, tốc độ tải trung bình. Bạn có thể từ chối loại cookies này trong phần cài đặt trình duyệt. Khi bạn xóa cookies, phiên đăng nhập sẽ kết thúc và một số tùy chọn cá nhân sẽ bị đặt lại.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của người dùng 7mn được lưu trữ trên máy chủ có biện pháp bảo mật nhiều lớp, bao gồm mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và khi truyền tải qua kết nối SSL/TLS. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chỉ ở nhân viên có nhiệm vụ xử lý hỗ trợ hoặc vận hành hệ thống.
Thông tin thanh toán nhạy cảm – bao gồm số tài khoản ngân hàng – được mã hóa và không được hiển thị toàn bộ trong bất kỳ giao diện quản trị nào. Lịch sử giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý và có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản.
Dữ liệu tài khoản đã đóng được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp lý hiện hành, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Chúng tôi cam kết không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
7mn không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các đơn vị trung gian thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và quy định pháp luật.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
- Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận để bảo vệ hệ thống và người dùng khác.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 7mn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được chỉnh sửa. Một số thông tin có thể cần xác minh trước khi thay đổi.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch phải được giữ lại theo quy định pháp lý nhất định dù tài khoản đã đóng.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản. Bạn cũng có thể xóa cookies qua cài đặt trình duyệt để hạn chế theo dõi phiên.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected] hoặc xem hướng dẫn trong mục FAQ.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
7mn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư cũng có thể được giải đáp tại mục FAQ trên trang web.
Thắc mắc về dữ liệu? Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp
Đọc FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý cài đặt dữ liệu và thông báo trong tài khoản của bạn.